Тези Общи условия уреждат взаимоотношенията между Продавачите и Потребителите (клиентите), които ползват електронния магазин www.shareddress.com на Фирма „Инвест Ивент“ ЕООД за покупка на стоки.
„ПРОДАВАЧ” е търговец, който продава свои стоки чрез електронния магазин. Продавачът е лицето, с което Потребителят сключва договор за продажба от разстояние на конкретна стока (артикул) в електронния магазин.
„ПОТРЕБИТЕЛ” e дееспособно лице, което се е съгласило с настоящите Общи условия във връзка със заявяването и закупуването на предлаганите чрез електронния магазин стоки.
„ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН” е Интернет сайтът www.shareddress.com, който служи като виртуална платформа за предлагане на стоки за продажба и за постигане на съгласие между ПРОДАВАЧ и ПОТРЕБИТЕЛ за покупко-продажба на конкретна стока (артикул).
„ПОРЪЧКА” е направената от Потребител заявка към електронния магазин за покупка на една или повече конкретни стоки (артикули). Поръчката се опакова и изпраща по куриер към предварително посочен в поръчката от Потребителя адрес, след като бъде одобрена по имейл или телефон. Одобрението по имейл става с изпращане на имейл (електронно писмо) за потвърждение. Одобрението по телефон става след обаждане от служител на онлайн магазина за потвърждение.
„ДОГОВОР ЗА ПРОДАЖБА” е сключеният от разстояние чрез настоящия електронен магазин договор за покупко-продажба на стока между Продавач и Потребител.
„КУРИЕР” е търговец, който физически доставя закупената стока до посочен от Потребителя адрес и работи при изискванията на Закона за пощенските услуги.
2.1. Разглеждането на електронния магазин е напълно свободно и достъпно от всички точки на света.
2.2. Mоже да пазарувате и продавате през електронния магазин като гост или чрез регистрация с парола.
3.1. За да се направи поръчка до електронния магазин, Потребителят трябва да посочи:
3.3. При успешно направена поръчка, Потребителят получава електронно писмо на посочения от него имейл адрес. В електронно писмо се посочва поръчаната стока, номерът на поръчката, датата и часът, в който е направена поръчката.
3.4. В случай, че поръчаната стока не е в наличност, консултантът уведомява Потребителя.
3.5. Потребителят може да откаже направена поръчка, без да е необходимо да упоменава причини за отказа.
3.6. Отказ на поръчка може да се направи по телефона или чрез електронно писмо (имейл) до посочения в сайта имейл адрес: office@shareddress.com
Потребителят трябва да предостави: номер на поръчката, телефонен номер, име и имейл адрес с които е направена поръчката.
3.1. За да се направи продажба в електронния магазин, Потребителят трябва да:
3.2. Срокът за продажбата е 120 дни. Ако до 60 дни няма интерес към артикула, Потребителят може да получи нова оферта за редуциране на цената. Редуцираната цена се актуализира в каталога на www.shareddress.com само след потвърждение от страна на Потребителя с електронно писмо.
3.3. При успешно направена продажба от www.shareddress.com и ако артикулът не е в върнат в 14 дневния срок, Потребителят получава електронно писмо на посочения на неговия имейл адрес. В електронно писмо се оповестява, че атрикулът е продаден успешно и се изисква банкова сметка за превод на сумата от последната оферта.
3.4. Потребителят трябва да посочи банкова сметка с електронно писмо до имейл адреса: office@shareddress.com и да изчака получаване на сумата до 15 дни.
3.5. Отказ за продажба на изпратения от Потребителя артикул може да се направи по телефона или чрез електронно писмо (имейл) до посочения в сайта имейл адрес: office@shareddress.com единствено и само, ако Потребителя не е получил електронно писмо, че артикулът вече е продаден в www.shareddress.com.
3.6. При отказ за продажба на изпратения от Потребителя артикул, същият трябва да предоставиа адрес за обратна доставка, и съвпадащи телефонен номер, име и имейл адрес, с които е направена регистрация в www.shareddress.com. След това екипа на www.shareddress.com ще организира връщането на артикула с куриер за сметка на Потребителя до 5 дни.
3.7. При неуспешна продажба от www.shareddress.com в рамките на 120 дни, Продавачът има правото да уведоми Потребителя за прекратяване на продажбата с електронно писмо на посочения от него имейл адрес и да изиска връщане на артикула. В електронното писмо се оповестява, че атрикулът не е продаден в рамките на 120 дни и се изисква адрес за обратна доставка/ връщане от Потребителя.
3.8. При неуспешна продажба от www.shareddress.com в рамките на 120 дни и след прекратяване на продажбата, за което е оповестил с електронно писмо, Продавачът се ангажира да върне артикула/ите до рамките на 5 дни и не дължи посочените в офертата суми и други неустойки.
4.1. След като постъпи поръчка от Потребител, автоматизираната система на електронния магазин уведомява Потребителя с имейл за успешно направена поръчка.
4.2. Поръчките се обработват и изпращат в рамките на 1-2 дни
4.3. Доставката на поръчана стока не се извършва в неделя и в официални празници.
4.4. Доставката на стоки се извършва с куриерски фирми Еконт и Спиди.
Доставката се извършва до точно посочен от Потребителя адрес (жилищен или служебен) или до офис куриерска фирма Еконт или Спиди.
4.6. Цените за доставка до офис на Еконг са както следва:
4.7. Цените за доставка до офис на Спиди са както следва:
4.8. Цената за доставка до адрес на Потребителя (жилищен или служебен) се калкулира спрямо тарифите на куриерската фирма. В общата стойност на поръчката не е включена цената за доставка!
5.1. Плащанията се извършват само в български лева.
5.2. Заплащането на поръчаната стока се извършва на служител на куриерска фирма Еконт или Спиди при доставка или при подаване на поръчката с карта или по банков път.
5.3. Потребителя заплаща стойността на доставката при куриера.
6.1. Потребителят има право на рекламация или връщане на закупена от електронния магазин стока в рамките на 14 дни от получаване на стоката.
6.2. Връщането на стоката става за сметка на потребителя.
6.3. Възстановяването на платената сумата става в рамките на 14 дни от датата на постъпване на рекламацията .
6.4. При отказ от договора Потребителят е длъжен да върне закупената стока в ненарушен търговски вид и придружена със съответните документи.
При възникване на спорове, свързани със задължения, произтичащи от договори за онлайн продажба, при които не е постигнато споразумение, Потребителят има право да отнесе спора към органите за алтернативно решаване на потребителски спорове (АРС) при условията и по реда на чл.181а и сл. от ЗЗП.
Допълнителна информация относно алтернативното решаване на потребителски спорове можете да намерите в уеб сайта на Комисията за защита на потребителите на адрес https://kzp.bg в секция „АЛТЕРНАТИВНО РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ“ и в Европейската платформа за ОРС на адрес https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=BG.
Благодарим ви, че посетихте Shared Dress – едно място, където красотата и елегантността никога не излизат от мода! Спестете време и пари, избирайки тоалет за всяко ваше събитие като сватба, бал, галавечеря и друг официален повод.
